Energie

Wirtschaftlicher Verbraucherschutz in der Energieversorgung

Energiefragen sind beim Verbraucher nicht erst nach der Katastrophe in Japan und der beschlossenen Energiewende ins Bewusstsein gerückt. Verbraucher leiden daneben besonders an den zum Teil starken Preisanstiegen in den letzten Jahren. Oligopol artige Marktstrukturen gelten als hauptsächliche Ursache dafür, dass die Liberalisierung auf dem Energiemarkt nur schleppend vorankommt.

Der Wettbewerb muss auch über die Nachfrageseite angestoßen werden, z. B. durch verstärktes Energiesparen, den Einsatz energieeffizienter Geräte und ggf. durch den Wechsel des Versorgungstarifs oder des Energieanbieters. In erster Linie benötigen Verbraucher hierfür neutrale Informationen und Beratung. Daneben kann beim Versagen der Marktmechanismen ein Eingreifen der Kartellbehörden notwendig werden.

Ziele der Verbraucherpolitik im Energiesektor sind auf der einen Seite der faire Umgang der Energieversorger mit dem Kunden und mehr Transparenz bei der Kostenstruktur, der Rechnungsstellung sowie der Kundeninformation. Andererseits sind für den Energieverbraucher die Nachvollziehbarkeit der Energieeffizienz von Geräten durch gute Produktkennzeichnung sowie die Erkennbarkeit der Energiebilanz von Produkten entscheidende Größen, die es zu verbessern gilt. Das Bayerische Verbraucherschutzministerium hat ein ganzes Bündel an Maßnahmen zur Verbesserung der Verbraucherinformationen im Energiebereich ergriffen. Neben der gemeinsam mit der Verbraucher Initiative e.V. herausgegebenen Broschüre "Gut zu wissen - Energie sparen in Bayern" ist vor allem die Rubrik "Energie" im Verbraucherportal zu nennen.